Perguntas frequentes

1- Qual a forma de pagamento?
R: Boleto bancário avista ou cartão de crédito em até 12x.

2- Qual prazo de entrega?
R: Para consultar o prazo exato da entregue, utilize o campo próximo ao pedido.

3- Site é seguro?
R: Estamos no ar desde de 2010, sendo assim, recebemos mais de 100 mil acessos diários, além disso, inúmeros pedidos para todo Brasil, para
complementar temos uma boa reputação nos principais canais e ainda vários selos de segurança, dessa maneira, fique tranquilo(a) para realizar sua compra, caso não goste do seu produto devolvendo seu dinheiro.

4- Posso devolver ou trocar o produto?
R: Sim, Após recebe o produto você tem 7 dias para solicitar a devolução e receber 100% do valor pago gratuitamente.

5- Recebo a devolução do valor total pago?
R: Sim, você recebe cada centavo pago.

6- Caso eu não goste do produto comprado?
R: fique tranquilo(a), você pode solicitar a devolução ou troca do produto, pelo nossos canais de atendimento dessa maneira, vamos ajudar você o mais rápido o possível.

7- Como solicito troca ou devolução?
R: Após você efetuar a compra, junto ao pedido você vai ter a opção (preciso de ajuda), basta clicar neste botão e pronto sua devolução ou troca vai ser efetuada

8- Como recebo minha devolução?
R: Caso sua compra for feita no modo boleto nossa equipe vai fazer uma transferência para sua conta, para compra pelo cartão de crédito vamos estorna o valor pago para sua fatura.

9- Qual prazo para devolver meu dinheiro?
R: Nossa equipe vai analisar sua compra, após a análise 1-3 dias úteis